1. Qu’est-ce qu’une campagne de marketing ?
Les campagnes de marketing sont des ensembles d’activités stratégiques visant à promouvoir le but ou l’objectif d’une entreprise.
Une campagne de marketing peut être utilisée pour promouvoir un produit, un service ou la marque dans son ensemble. Pour obtenir les résultats les plus satisfaisants, les campagnes sont attentivement planifiées et les activités sont variées. Les campagnes de marketing recourent à différents canaux, plateformes pour améliorer leur impact
L’équipe marketing peut réaliser une étude de marché qui peut inclure des entretiens avec certains types de consommateurs ou d’entreprises et une étude de biens similaires déjà présents sur le marché. L’objectif est de déterminer s’il existe un marché pour le produit envisagé et, le cas échéant, quel serait le meilleur prix.
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2. Quel est l’objectif d’une campagne de marketing ?
Il est important de savoir pourquoi vous envisagez de mener une campagne : Que voulez-vous obtenir avec celle-ci ?
S’il est difficile de définir ce que vous désirez, optez pour une idée générale.
Voici une liste de quelques finalités. Lequel correspond à vos attentes ?
- Développer et renforcer son image de marque
- Étendre l’engagement de ses cibles sur les réseaux sociaux
- Améliorer ses taux de conversion (vers sa newsletter, ses démonstrations gratuites ou ses pourcentages de ventes)
- Récolter des informations et des données sur vos prospects et clients
- Augmenter son chiffre d’affaires.
- Augmenter l’engagement des utilisateurs.
- Promouvoir ou lancer un nouveau produit ou service.
- Optimiser la notoriété de votre marque auprès du public.
- Découvrir ce que les gens veulent, c’est-à-dire obtenir les commentaires des clients ou des consommateurs.
- Réduire l’impact des mauvaises nouvelles et obtenir plus de prospects.
Les campagnes de marketing font la promotion de produits par le biais de différents types de médias, tels que la télévision, la radio, la presse écrite et les plateformes en ligne. Les campagnes ne reposent pas uniquement sur la publicité et peuvent inclure des démonstrations, des vidéoconférences et d’autres techniques interactives.
3. Comment mener une campagne de marketing réussie ?
Pour mener une campagne de marketing réussie, une entreprise doit prendre le temps de bien la planifier. Les entreprises veulent être considérées comme dynamiques dans leurs marchés de niche. Pour donner une image positive d’une entreprise ou pour promouvoir des produits avec succès, les spécialistes du marketing doivent créer et exécuter des plans de campagne bien conçus.
Les responsables marketing doivent connaître l’objectif final de leur campagne. La campagne vise-t-elle à générer des prospects ? Peut-être est-elle conçue pour stimuler l’engagement sur les canaux de médias sociaux ou pour promouvoir un nouveau produit ? Parfois, une campagne de marketing est utilisée pour limiter les dégâts après une campagne de presse négative. Pour réussir, une campagne de marketing doit avoir un objectif clé comme raison d’être.
Avant de lancer une campagne de marketing, les responsables du marketing doivent également rassembler des informations sur le marché. Ils doivent savoir tout ce qui concerne leur produit, les clients et les concurrents dans leur niche. Grâce à ces informations, les spécialistes du marketing peuvent choisir des messages et des appels à l’action appropriés dans le cadre de leur campagne.
Lors de la planification, il est important de décider d’un calendrier pour la campagne de marketing. Combien de temps doit-elle être diffusée sur les différents canaux et combien cela va-t-il coûter ? L’objectif est de s’assurer que la campagne touche le plus grand nombre de personnes dans la population cible.
L’équipe marketing peut ensuite déterminer les paramètres appropriés pour évaluer le succès de la campagne et rechercher des stratégies marketing supplémentaires pour l’améliorer.
4. Outils utiles pour les campagnes de marketing
Les campagnes de marketing regroupent plusieurs types de spécialistes du marketing. Certains peuvent se spécialiser dans le marketing entrant, d’autres peuvent se concentrer sur le marketing sortant, le marketing des médias sociaux, le marketing de contenu ou d’autres domaines.
Aujourd’hui, une grande partie de cette collaboration entre différents spécialistes du marketing peut être réalisée à l’aide d’applications et d’outils basés sur le cloud. Il est donc de plus en plus courant pour les entreprises d’avoir du personnel de marketing à distance ou des modèles de travail hybrides.
Les équipes de marketing peuvent être composées de spécialistes du marketing travaillant sur place et d’autres travaillant à distance. De nombreux outils de collaboration marketing efficaces aident les équipes marketing locales et distantes à atteindre le plus haut niveau de productivité tout en travaillant en tandem.
D’autres outils marketing augmentent l’efficacité du département marketing par d’autres moyens. De nombreuses tâches d’une campagne de marketing peuvent prendre beaucoup de temps si elles sont effectuées manuellement. Grâce à l’automatisation des processus robotiques (RPA), il est possible pour les équipes marketing de gagner du temps sur ces tâches répétitives et de libérer des ressources.
Aujourd’hui, il existe également des plateformes en tant que service (PaaS) qui simplifient de nombreuses tâches au sein du département marketing. Il est facile de mesurer l’impact de vos stratégies marketing à l’aide d’outils comme Google Analytics. Vous pouvez trouver des outils de gestion de la relation client qui automatisent certaines interactions avec les clients dans votre entonnoir de vente. D’autres outils permettent également d’automatiser le marketing par courrier électronique.
5. Exemples de campagnes de marketing réussies
Chaque année, il existe de nombreuses campagnes de marketing performantes. Peu d’entre elles sont plus réussies que les campagnes « Just Do It » de Nike, qui durent depuis longtemps. Ces campagnes ont permis à l’entreprise de gagner des milliards de dollars en s’appuyant sur les sentiments que les gens éprouvent avant de faire de l’exercice. La phrase fonctionne comme un appel à l’action tout en faisant preuve d’empathie pour les expériences d’exercice des gens.
La campagne « Like a Girl », menée par Always, est une autre campagne très réussie. Always a décidé de se pencher sur un sujet social brûlant pour promouvoir l’autonomisation des filles et aborder les problèmes auxquels les adolescentes sont confrontées. Always a fait preuve d’authenticité dans cette campagne et a fait pression pour l’éducation à la puberté pendant des décennies, ce qui a permis à la campagne de trouver un écho auprès de son public.
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